EXPRESSLIEFERUNG
BEARBEITUNG UND VERSAND
Wir bearbeiten und versenden Ihre Bestellungen 3 Mal pro Woche (montags, mittwochs und freitags).
Was bedeutet „Ihre Bestellung bearbeiten“?
- Ihre Bestellung analysieren, vorbereiten und an den Spediteur ausliefern, für jede gültige Bestellung.
- Ihnen bei einer ungültigen Bestellung eine Bearbeitungs-E-Mail schicken (Anomalie in der Bestellung oder Lieferadresse, ausverkauft usw.).
LIEFERUNG
Wir arbeiten für den Versand innerhalb Frankreichs und ins Ausland mit La Poste zusammen.
Wir arbeiten jedoch nicht mit Point Relais zusammen. Jede Bestellung, die an unser Büro mit einer Point-Relay-Adresse zurückgeschickt wird, wird auf Ihre Kosten erneut versandt.
- Zu Ihrer Sicherheit und Bequemlichkeit werden alle unsere Sendungen mit Trackingnummer verschickt.
- Die voraussichtliche Lieferzeit von La Poste mit Trackingnummer beträgt 2 Werktage in Frankreich (Metropolitangebiet), 3 Werktage in Europa außerhalb Frankreichs und 5 bis 10 Werktage außerhalb Europas.
(Diese Fristen sind Richtwerte und können je nach den Zwängen des Transportunternehmens unabhängig von unserem Willen variieren).
- Sie können den Status Ihrer Bestellung auf www.laposte.fr anhand Ihrer Trackingnummer verfolgen.
- ACHTUNG: Nach den neuen Maßnahmen von La Poste wird Ihre Trackingnummer erst dann in ihrem Online-System angezeigt und aktiv, wenn das Paket im regionalen Sortierzentrum eingetroffen ist. Es kann also bis zu 24 Stunden nach der Aufgabe dauern, bis Ihre Trackingnummer auf der Website von La Poste erscheint, selbst wenn das Paket bereits auf dem Weg zu Ihnen ist.
ABHOLUNG IM GESCHÄFT
Laboa (Labsotex Creations EURL) bietet seinen Kunden die Möglichkeit, ihre Bestellungen persönlich in der 29 rue des Marais, 72 000 Le Mans, abzuholen.
Die Vorbereitung der Bestellung erfolgt innerhalb von 24 - 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung durch den Kunden. Laboa (Labsotex Creation EURL) benachrichtigt den Kunden per E-Mail, wenn die Bestellung zur Abholung an der angegebenen Adresse bereit ist.
Der Kunde kann seine/n Artikel montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr abholen. Der Kunde muss seine Bestellung und seinen Personalausweis als Nachweis mitbringen, um seine Ware abholen zu können.
Die Anweisungen zur Abholung werden den Kunden bei der Bezahlung, auf der Dankesseite und in der E-Mail mit der Bestellbestätigung angezeigt.
LIEFERGEBÜHREN
Die Versandkosten variieren je nach Anzahl der bestellten Artikel, dem Gewicht und dem Bestimmungsort. Die Kosten werden berechnet und in Ihrem Warenkorb angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschicken.
Diese Kosten sind lediglich ein Anteil an den Gesamtkosten für: Bearbeitung + Handling + Verpackung / Etikettierung + Transport Ihrer Produkte (Laboa übernimmt den verbleibenden Teil, um Ihnen einen günstigen Lieferpreis zu bieten!)